Yeni Dönemde Web Siteleri Nasıl Olmalı? | Hastayı Tanıyan Akıllı Yapılar ve AI Dönemi
1️⃣ Teknolojik Boyut: Yapay Zekânın Sesi Artık Web Sitelerinde
Artık web siteleri sadece tıklanan sayfalar değil, davranışları analiz eden canlı sistemler.
Yapay zekâ, kullanıcıların sitede geçirdiği süreyi, etkileşim biçimlerini ve ilgi alanlarını öğrenerek içerikleri buna göre yeniden şekillendirebiliyor.
Bir ziyaretçi “mide botoksu sonrası beslenme” içeriğinde uzun süre kalıyorsa, sistem onunla benzer konularda içerikleri ön plana çıkarıyor.
Bir başkası “tiroid ameliyatı riskleri” aramasıyla gelmişse, algoritma “tiroid sonrası iyileşme süreci” yazısını öne çıkarıyor.
Bu, klasik SEO’nun ötesinde bir şey:
Artık amaç bulunmak değil, anlaşılmak.
Yeni dönemin sağlık siteleri, davranışsal verilerle öğrenen yapılar hâline geliyor.
Ve bu dönüşüm, hastayla kurulan dijital iletişimi sadece daha akıllı değil, daha insani kılıyor.

2️⃣ İnsani Boyut: Web Sitesi Artık “Dinleyen” Taraf
Hastalar artık bilgi istemiyor, kendi hikâyelerine dokunan bir deneyim arıyor.
Eskiden her ziyaretçiye aynı metin, aynı görsel, aynı form sunulurdu.
Bugün ise yapay zekâ destekli sistemler, kullanıcıyı dinleyip, onun niyetine göre konuşabiliyor.
“Mide ameliyatı düşünüyorum ama kararsızım.”
Böyle bir cümle yazıldığında, sistem otomatik olarak “Ameliyat öncesi karar verme süreci” rehberini veya hastaların deneyim videolarını sunabiliyor.
Bu yaklaşım, dijital alanı bir pazarlama aracından çıkarıp, doktor–hasta etkileşiminin bir uzantısına dönüştürüyor.
Artık hastayı sadece bilgiyle değil, empatiyle karşılayan bir dijital dil gerekiyor.
3️⃣ Etik Boyut: Güven ve Şeffaflık Yeni Para Birimi
Kişiselleştirme beraberinde bir sorumluluk da getiriyor: veri etiği.
Sağlık profesyonelleri için bu, sadece teknolojik değil; insani ve hukuki bir mesele.
Yeni dönemin sağlık siteleri:
-
Ziyaretçiden izin almadan veri toplamıyor,
-
KVKK uyumlu onay mekanizmaları kullanıyor,
-
Hangi bilginin neden toplandığını açıkça anlatıyor,
-
“Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır” ifadesini samimiyetle vurguluyor.
Çünkü güven, algoritmaların değil, şeffaflığın sonucu.
Bir web sitesi hastayı tanıyorsa, o hasta da bu sürecin farkında olmalı.
Bu denge korunmadığında teknoloji, güveni değil, mesafeyi artırır.

4️⃣ Stratejik Boyut: Web Sitesi Artık Dijital Asistanınız
Artık bir web sitesi kurmak yeterli değil;
web sitesini stratejik olarak eğitmek gerekiyor.
Sağlık profesyonelleri için bu, üç temel hedef anlamına gelir:
-
Davranışsal Zeka:
Sistem, hangi sayfaların ilgi çektiğini öğrenmeli.
Böylece içerik stratejisi sürekli optimize edilebilir. -
Kişisel Yolculuk Haritası:
Her ziyaretçi, kendine özel bir deneyim yaşamalı.
“Sizi en çok ilgilendiren konular” alanları, kullanıcıyı yönlendiren mini rehberler haline gelmeli. -
İletişim Otomasyonu:
Ziyaretçi bir form doldurduğunda sadece mail almak değil, AI destekli bir karşılama senaryosu devreye girmeli.
“Merhaba, Dr. Cem Güçlü’nün ekibine ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi doğru bilgilendirme için birkaç kısa soruya yönlendirebilir miyiz?”
Bu, soğuk otomasyondan öte, akıllı etkileşim tasarımıdır.
Sonuç: Artık Web Siteleri Bizi Değil, Hastayı Tanıyor
Yapay zekâ dönemi, sağlık profesyonelleri için sadece bir teknoloji değil;
hasta ilişkilerini yeniden tanımlayan bir fırsat.
Yeni nesil web siteleri artık:
-
Davranışları analiz ediyor,
-
İçeriklerini kullanıcıya göre şekillendiriyor,
-
Empatik bir dille konuşuyor,
-
Ve bunu yaparken etik sınırları koruyor.
Bu çağda öne çıkanlar; en çok içeriğe sahip olanlar değil,
en iyi anlayanlar olacak.

💬 Kapanış
Biz Türk Hekimleri Com olarak artık web sitelerini sadece “yapan” değil, “öğreten” bir bakış açısıyla tasarlıyoruz. Her proje, hastayı tanıyan; veriyle, yapay zekâyla ve empatiyle şekillenen bir yapı hâline geliyor.
Çünkü biliyoruz: Geleceğin dijital başarısı, insanı en iyi anlayan sistemlerde.